プライバシーポリシー

株式会社ウェルヴィーナス（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。） または当社が提供する商品販売に関するサービス（以下「当サービス」といいます。）では、個人情報の保護に関して、以下のとおりのポリシーを定めております。

個人情報の利用目的

当社は、当サイトや当サービスを通じて取得した個人情報を、次の目的の為に利用させていただきます。

  • ・商品を配送するため。
  • ・ご購入いただいた商品の代金請求のため。
  • ・公告・メンテナンス・新商品・サービスに関する情報のお知らせ（メール、お電話等）のため。
  • ・サービスをご紹介するためのメールマガジン・DM・電話・FAX等の販促活動のため。
  • ・当社ならびに当社提携先の商品・サービスのためのマーケティング活動のため。
  • ・統計分析のため。

個人情報の安全対策

当社は、個人情報保護のための体制の整備・改善、従業者に対する教育・啓発活動、社屋の入退館管理および情報セキュリティ施策等によって、個人情報の安全管理措置を講じ、その漏えい等の防止に努めます。また、保有を継続しない個人情報は、適切な方法で確実に廃棄または消去します。

個人情報の第三者提供

  • ・当社は、商品配送を外部の企業へ委託しており、商品配送に必要な最小限の情報(住所、氏名、電話番号等)を提供しておりますが、その提供に当たっては、情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する必要かつ適切な管理を行うこととしております。
  • ・当社は、クレジットカードによる決済業務を、決済代行サービス会社に委託しており、業務に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その提供に当たっては、情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する必要かつ適切な管理を行うこととしております。当社を介して提供するクレジットカード情報（クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード）は、決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。
  • ・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。その譲渡に当たって、個人情報をサービスの範囲内で提供します。
  • ・お客様が自己の個人情報を記載したお問い合わせ等の文章を当社宛に送付された場合、当社内において、当該お問い合わせ等の内容の確認、検討のため、必要な部門、担当者に当該内容を転送する場合がございます。なお、当社内の人員には当社が選任する弁護士、弁理士、公認会計士、等が含まれるものとします。
  • ・第三者との間での共同利用や業務委託先に個人情報を提供する場合は、別途、提供先について調査し、守秘義務契約など必要な契約を締結し、個人情報の適切な処理・管理を行います。
  • ・法令等による場合を除き、お客様の同意を得ずにご提供いただく個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報保護の適用範囲

当サイトや当サービスを利用する上で、当社が知りえた個人情報はこのプライバシーポリシーに従い管理されます。ただし、当サイトや当サービスのバナー広告や、テキストリンクから到達した当社以外の第三者のウェブサイトを利用した結果、残された個人情報については、当社で直接管理することができない為、個人情報保護の適用範囲外といたします。各リンク先における個人情報の取り扱いに関する定め等をご覧ください。

個人情報の取得方法

  • ・申込みの際に、お名前、住所、電話番号、Eメールアドレス、性別、生年月日、職業等をご申告頂きます。
  • ・利用者が当サイトを閲覧、利用する際、IPアドレスやクッキー情報などを自動的に取得します。
  • ・その他、当社では、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行い、ご本人の意思に反する不正な方法により入手致しません。

個人情報の提供の任意性

個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない場合は、商品販売などのサービスを提供できない場合があります。

個人情報の開示

当社は、保有個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、これに応じます。その場合の問合せ窓口は、下記個人情報相談窓口です。

アクセスデータの収集について

当サイトでは、専用ツールを用いて広告の効果を検証するためにアクセスデータを収集することがございます。専用ツールを用いたデータ収集において、個人を特定する情報等は収集されません。収集したデータは、当社内でのサイトの改善にのみ用い、他のいかなる用途にも使用いたしません。

問合せ先

個人情報保護方針に関するお問合せは、以下の相談窓口へご連絡下さい。

株式会社ウェルヴィーナス　個人情報相談窓口
電話：0120-788-911　受付時間/ 9:00〜18:00（年中無休 ※年末年始を除く）
FAX：03-5459-1942